【重要】診療予約制と当院受診に際する注意点のお知らせ

１．診療予約制のお知らせ

歯を守る歯科西新宿五丁目では、診療予約制を採用しております。
まずはお電話（03-5358-3582）またはホームページのWeb予約フォームよりご予約ください。
急患にも可能な限り対応しておりますが、当院では予約の患者様を優先して診療いたしております。
当日に緊急の処置をご希望の場合は、事前にお電話でその旨ご相談ください。

２．初めてご来院いただく患者様へのお知らせ

初めて当院を受診される初診の方は、予約時間の５分前までにご来院いただき、問診票の記入をお願いいたしております。
初診の患者様におかれましては、お手数ではございますが予約日前日に当院スタッフよりお電話を差し上げます。
お出になられた際は、お口に関して一番気になること（例：「右下の奥歯がずきずき痛む。」「クリーニングをお願いしたい。」「顎が痛い」etc.）を申し伝えていただくことで、患者さんにとって当日の診療日がより有意義な時間となるよう配慮いたして参ります。
前日にお電話が出られない場合は応急処置になる可能性もございますので、折り返しのご連絡を頂けるようでしたら何卒宜しくお願い致します。

３．予約の変更に関する注意事項

予約時間に遅れて到着された場合、他の患者様のご迷惑にならないよう別日に予約を取り直していただくこともございますのでご了承ください。
やむを得ず予約日時を変更する際は、1週間前までにご連絡ください。
１週間を切った直前のキャンセルにおいては、次回の予定治療内容を変更させていただく場合や所要時間を短縮させていただく場合がございます。
詳しくは当院受付にてキャンセルポリシーをご確認ください。

当院では予約優先制を
採用しております

当院は、以下の3つの理由から予約優先制を導入しています。

・患者様の待ち時間を最小限に抑える

・各患者様に集中して診察を行う

・高品質な治療を余裕を持って提供する

「患者様に負担をかけずに、質の高い治療、診察をするにはどうしたらいいだろうか？」という問題に対し、予約優先制が最適な解決策であると判断しました。
※緊急の必要がある場合には、当然ながら柔軟な対応をさせていただきます。

ご予約をされる前に

当院では予約時間に治療が開始できるように、全力でサポートしています。
急を要する患者様も、できるだけ対応するようにしていますが、状況によっては対応が困難な場面もあります。
この方針は、予約している患者様に迷惑をかけないよう配慮しているためです。
何卒ご了承いただけますと幸いです。

キャンセルポリシー

当日のキャンセルや無連絡でのキャンセルはできるだけ避けていただくようお願い申し上げます。
当院としては、患者様にスムーズな診療を提供するために、時間を守ることを大切にしております。
また、初めて当院を訪れる方は問診票の記入が必要となりますので、遅くとも「5分前」にはご到着いただくようお願いします。
予定時間に遅れてしまう場合、別の日時での再予約をお願いすることもあります。
ご協力をお願いします。
また、どうしても予約日時の変更が必要な場合は、「1週間前まで」にお知らせいただけますと幸いです。
※治療の進行に関わる重要な情報がある場合もありますので、キャンセルの際は必ず事前に連絡をお願いいたします。

当院では予約優先制を採用しております

エンドウ歯科分院 歯を守る歯科西新宿五丁目では、電話（03-5358-3582）、オンライン予約、または以下のお問い合わせフォームを利用して、診療の予約またはカウンセリング・お問い合わせをお受けしています。